นโยบายการจัดส่งสินค้า

ที่ Tony Pham Store เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งออนไลน์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า นี่คือนโยบายการจัดส่งสินค้าของเรา:

  1. ระยะเวลาในการจัดส่ง

    • ระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณคือ 2 ถึง 5 วันทำการนับจากวันที่คุณสั่งซื้อสำเร็จ
    • ระยะเวลาการจัดส่งไม่รวมวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
    • การจัดส่งสินค้าจะพยายามส่งสูงสุด 3 ครั้ง หากการส่งครั้งแรกไม่สำเร็จ พนักงานของเราจะติดต่อคุณเพื่อกำหนดเวลาการจัดส่งครั้งที่สองและครั้งที่สาม หากหลังจาก 3 ครั้งแล้วยังไม่สามารถจัดส่งได้และไม่มีการตอบกลับจากคุณ คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิก
    • เราจะแจ้งระยะเวลาการจัดส่งที่แน่นอนให้คุณทราบหลังจากยืนยันคำสั่งซื้อ
  2. ค่าจัดส่ง

    • เรามีบริการจัดส่งฟรีสำหรับทุกคำสั่งซื้อทั่วประเทศ
  3. วิธีการชำระเงิน

    • คุณสามารถชำระเงินเมื่อรับสินค้า (COD – ชำระเงินปลายทาง)
    • หลังจากได้รับสินค้า โปรดตรวจสอบความเรียบร้อยของสินค้าก่อนชำระเงินให้พนักงานจัดส่ง
  4. ขั้นตอนการจัดส่ง

    • หลังจากสั่งซื้อสำเร็จ เราจะยืนยันคำสั่งซื้อผ่านโทรศัพท์หรืออีเมล
    • คำสั่งซื้อจะถูกดำเนินการและส่งไปยังแผนกจัดส่งโดยเร็วที่สุด ปกติภายใน 0–1 วันทำการ
    • ในระหว่างกระบวนการจัดส่ง พนักงานจัดส่งจะติดต่อคุณเพื่อยืนยันเวลาการจัดส่งและสถานที่ที่แน่นอน
  5. การตรวจสอบสินค้า

    • เมื่อได้รับสินค้า โปรดตรวจสอบสินค้าอย่างละเอียดก่อนทำการชำระเงิน
    • หากพบว่าสินค้าเสียหาย มีข้อบกพร่อง หรือไม่ตรงกับคำสั่งซื้อ คุณมีสิทธิ์ปฏิเสธการรับสินค้าและติดต่อเราทันทีเพื่อขอความช่วยเหลือ
  6. การติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือ

    • หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดส่ง โปรดติดต่อเราได้ที่:
      ที่อยู่:132 ถนนตีทอง เเขวงวัดราชบพิธ เขตพระนคร กทม
      สายด่วน: +840342179160
      อีเมล: contact.tonyphamstore@gmail.com

เราพร้อมที่จะช่วยเหลือและตอบคำถามของคุณทุกเมื่อ ขอบคุณที่ไว้วางใจและเลือกใช้บริการจาก

Tony Pham Store!